{"id":20675,"date":"2021-03-26T19:56:18","date_gmt":"2021-03-26T19:56:18","guid":{"rendered":"https:\/\/migration.stradaglobal.com\/library\/fallstudie-centrica-standardisiert-die-hr-funktion-um-komplexitaeten-zu-beseitigen\/"},"modified":"2024-12-19T09:47:52","modified_gmt":"2024-12-19T09:47:52","slug":"fallstudie-centrica-standardisiert-die-hr-funktion-um-komplexitaeten-zu-beseitigen","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/oldsite.strada.client.lbrn.io\/de\/library\/fallstudie-centrica-standardisiert-die-hr-funktion-um-komplexitaeten-zu-beseitigen\/","title":{"rendered":"Fallstudie: Centrica standardisiert die HR-Funktion, um Komplexit\u00e4ten zu beseitigen"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reduzierung von Komplexit\u00e4t durch Umstieg auf Workday: Wie Strada Solutions seinem langj\u00e4hrigen Kunden Centrica half, die User Experience von Mitarbeitern zu optimieren und somit gesamtheitliche Optimierungen erzielte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reduzierung von Komplexit\u00e4t<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als sich Centrica, ein weltweit t\u00e4tiges Energieversorgungsunternehmen mit Hauptsitz in Gro\u00dfbritannien, im Jahr 2006 an Strada Solutions wandte, suchte das Unternehmen nach Unterst\u00fctzung bei einer globalen und umfassenden Transformation im HR-Bereich. Urspr\u00fcnglich erbrachte Strada Solutions Personaldienstleistungen, darunter eine vollst\u00e4ndige Verwaltung der Payroll Services f\u00fcr Centrica in UK. Im Jahr 2012 wurde myHR au\u00dfer Betrieb genommen und durch HRonline ersetzt, das firmeneigene Self-Service-Frontend f\u00fcr SAP. Im Lauf des Jahres 2014 wurde der Umfang auf die Mitarbeiter in den USA und Kanada ausgeweitet, und Anfang 2015 SAP Payroll in Nordamerika eingef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu diesem Zeitpunkt nutzte Centrica zwei getrennte Instanzen von SAP, eine in UK und eine in Nordamerika. Als das Unternehmen begann, seine Organisation zu globalisieren, wuchs im F\u00fchrungsteam schnell die Unzufriedenheit \u00fcber die isolierten HR-Systeme und die damit verbundenen Kosten. Daher entschloss sich Centrica, k\u00fcnftig Workday als zentrale HR-Plattform einzusetzen. Centrica und Strada Solutions f\u00fchrten gemeinsame Discovery Sessions durch, um die weltweite Standardisierung und Harmonisierung der Prozesse voranzutreiben.<\/p>\n\n\n<blockquote id=\"quote-block_ff76ff1fbba018ae0866a7fc9d08769f\" class=\"text-[1.75rem] py-24 border-none text-white bg-cover bg-center sh-quote\" style=\"background-image: url('http:\/\/oldsite.strada.client.lbrn.io\/wp-content\/plugins\/sh-custom-blocks\/images\/GrainyBG-1-compressed.jpg');\">\n    <div class=\"container flex flex-col gap-y-5 text-center\">\n        <p>Die HR-Technologie von Centrica bot unseren Mitarbeitern nicht dieselbe erstklassige User Experience, wie wir sie f\u00fcr unsere Kunden entwickelten. Sie verdienten Besseres.<\/p>\n        <cite style=\"text-transform: none; opacity: 1; font-family: unset;\">\n                            <span>Rob Koch<\/span>\n                                        <br \/>\n                                        <span class=\"font-bold\">Vice President HR Technology Centrica<\/span>\n                    <\/cite>\n    <\/div>\n<\/blockquote><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zeit f\u00fcr Ver\u00e4nderung \u2013 Anforderungen von Centrica<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Implementierung einer vollst\u00e4ndig integrierten, mobilf\u00e4higen Personalverwaltungsplattform, bereitgestellt \u00fcber schlanke&nbsp;Cloud-Technologie.<\/li>\n\n\n\n<li>Bestm\u00f6gliche User Experience f\u00fcr Mitarbeiter durch Umstellung aller zugeh\u00f6rigen Personalprozesse auf einfache, standardisierte, globale Templates, um deutliche Effizienzsteigerungen im Unternehmen zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n\n\n\n<li>Kostentransparenz und Senkung der tats\u00e4chlichen Dienstleistungskosten, nachdem die Supportkosten als zu hoch erachtet wurden.<\/li>\n\n\n\n<li>Verbesserung der Datenqualit\u00e4t, damit Mitarbeiter die verf\u00fcgbaren Daten effizienter analysieren und nutzen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Schnellere Einstellungsprozesse<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberschaubare, integrierte Technologie- und Anbieterlandschaft<\/li>\n\n\n\n<li>Rund um die Uhr vernetzte und bef\u00e4higte Mitarbeiter<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Herausforderungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die vorhandenen HR- und Lohnabrechnungssysteme, -prozesse und -abl\u00e4ufe von Centrica waren \u00e4u\u00dferst komplex:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>23 Systeme:&nbsp;<\/strong>5 HR-, 7 Payroll- und 11 Zeiterfassungssysteme waren im Einsatz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>355 Vorlagen:&nbsp;<\/strong>F\u00fcr Arbeitsvertr\u00e4ge gab es 175 verschiedene Vorlagen, f\u00fcr Stellenangebote 180.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sp\u00e4rliche Nutzung von Self-Services:&nbsp;<\/strong>Nur 6&nbsp;% aller HR-Anfragen in Nordamerika wurden per Self-Service eingereicht.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>20.000 E-Mails pro Monat:&nbsp;<\/strong>Monatlich werden in UK und Nordamerika mehr als 20.000 E-Mails zu HR-Themen versendet.<\/li>\n\n\n\n<li>Erhebliche Umstrukturierungen nach der strategischen Umgestaltung bei Centrica brachten zus\u00e4tzliche Komplexit\u00e4t in das Projekt.<\/li>\n\n\n\n<li>Centrica war f\u00fcr Strada Solutions die erste globale Implementierung von Workday und HR Services seit der \u00dcbernahme von Kloud im Jahr 2015.<\/li>\n\n\n\n<li>Die gro\u00df angelegte Einf\u00fchrung erforderte die Entwicklung von \u00fcber 80 Integrationen, einschlie\u00dflich der komplexen bidirektionalen Integration mit allen vorhandenen SAP-Payroll-Systemen in UK und Nordamerika.<\/li>\n\n\n\n<li>Strada Solutions musste eine strikte Projektsteuerung aufrechthalten, um sicherzustellen, dass alle Sicherheits- und Risikoanforderungen erf\u00fcllt wurden.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Umsetzung eines \u201cBig Bang\u201c-Konzepts stellt immer ein potenzielles Risiko dar, und die Implementierung aller Softwaremodule von Workday am selben Tag im gesamten Unternehmen lie\u00df keinerlei Spielraum f\u00fcr Fehler.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erbrachte Dienstleistungen<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anwendung der Standardmethodik von Strada Solutions, bei der fr\u00fchere Erfahrungen mit Implementierungen und dem Betrieb bei anderen Unternehmen genutzt werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Discovery Sessions zur endg\u00fcltigen Definition der weltweiten Prozesse<\/li>\n\n\n\n<li>Change- und Testmanagement f\u00fcr Workday<\/li>\n\n\n\n<li>Vorbereitung von Arbeitsabl\u00e4ufen f\u00fcr das Delivery Team, das fortlaufend \u00c4nderungen vornimmt.<\/li>\n\n\n\n<li>12-monatige \u201eBig Bang\u201c-Implementierung der globalen Workday-Funktionalit\u00e4t mit weiteren Planungsphasen f\u00fcr die Bereiche Payroll, Benefits und Learning.<\/li>\n\n\n\n<li>Konfiguration der Funktionalit\u00e4ten f\u00fcr Human Capital Management (HCM), Benefits, Talentmanagement, Abwesenheit, Verg\u00fctung, Recruiting, Zeitwirtschaft, Exnenses, Integrationen, Datenkonvertierung und Reporting.<\/li>\n\n\n\n<li>Entwicklung und Bereitstellung von mehr als 80 bidirektionalen Integrationen in Workday.<\/li>\n\n\n\n<li>Von Workday entwickelte Schnittstelle zur Verkn\u00fcpfung mit SAP Payroll-Systemen f\u00fcr die Lohnbuchhaltung in UK und Nordamerika.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n<blockquote id=\"quote-block_a9508291bca882bd5ab66ec659427ffa\" class=\"text-[1.75rem] py-24 border-none text-white bg-cover bg-center sh-quote\" style=\"background-image: url('http:\/\/oldsite.strada.client.lbrn.io\/wp-content\/plugins\/sh-custom-blocks\/images\/GrainyBG-1-compressed.jpg');\">\n    <div class=\"container flex flex-col gap-y-5 text-center\">\n        <p>Wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer langj\u00e4hrigen Partnerschaft mit Centrica und die n\u00e4chste Phase unseres gemeinsamen Wegs.<\/p>\n        <cite style=\"text-transform: none; opacity: 1; font-family: unset;\">\n                            <span>Dave Portsmouth<\/span>\n                                        <br \/>\n                                        <span class=\"font-bold\">Director HR &#038; Financial Solutions EMEA Strada Solutions<\/span>\n                    <\/cite>\n    <\/div>\n<\/blockquote><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die Ergebnisse sprechen f\u00fcr sich<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>37.000 Mitarbeiter weltweit sowie 12.000 befristet Besch\u00e4ftigte in sechs L\u00e4ndern, darunter UK, USA, Kanada, Irland, Norwegen und Niederlande.<\/li>\n\n\n\n<li>Gr\u00f6\u00dfte weltweite Transformation in der Geschichte von Centrica sowie das erste Centrica-System, das auf pers\u00f6nlichen Ger\u00e4ten verf\u00fcgbar ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Gest\u00fctzt auf ein umfangreiches Ver\u00e4nderungsnetzwerk, leitete Strada Solutions mit Workday eine hoch effektive, innovative und zielgenaue Modernisierung ein, die f\u00fcr Aufmerksamkeit in einem wettbewerbsintensiven Markt sorgte.<\/li>\n\n\n\n<li>Erstmals hat Centrica einen einheitlichen \u00dcberblick \u00fcber all seine fest angestellten und befristet Besch\u00e4ftigten, was das Management dabei unterst\u00fctzt, die Kosten besser unter Kontrolle zu halten.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Mitarbeiter f\u00fchren im Schnitt deutlich mehr HR-Transaktionen pro Tag durch, wobei die meisten \u00fcber mobile Ger\u00e4te auf das HR-System zugreifen.<\/li>\n\n\n\n<li>Erhebliche Kosteneinsparungen im Technologiebereich nach der Abschaffung von \u00fcber 30&nbsp; der f\u00fcr die Verwaltung der Centrica-Belegschaft verwendeten HR- und IT-Systeme.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00dcber Strada Solutions<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als f\u00fchrender Anbieter f\u00fcr Human Capital Management-L\u00f6sungen unterst\u00fctzen wir unsere Kunden und deren Mitarbeiter dabei, die Komplexit\u00e4ten von Gesundheit, Verm\u00f6gen und HR zu bew\u00e4ltigen. Wir kombinieren datengesteuerte, verbraucherzentrierte Technologie mit pers\u00f6nlicher Betreuung zu einer herausragenden Customer Experience. Unsere engagierten Kolleginnen und Kollegen in 28 Niederlassungen tragen weltweit dazu bei, f\u00fcr 23 Millionen Menschen und weitere 11 Millionen Familienmitglieder Arbeit und Leben zu erleichtern, sowohl jetzt als auch in der Zukunft. Bei Strada definieren wir neu, wie Menschen und Unternehmen erfolgreich sein k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"featured_media":16332,"template":"","library-category":[3154],"solution":[1459,3155,1458],"theme_tag":[3189],"class_list":["post-20675","library","type-library","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","library-category-fallstudien","solution-cloud-deployment-de","solution-lohnliste","solution-professional-services-de","theme_tag-payroll-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Centrica reduziert die Komplexit\u00e4t des Personalwesens | DE | Strada<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Strada hat Centrica Workday dabei geholfen, die HR-Komplexit\u00e4t durch eine Verbesserung der Mitarbeitererfahrung zu reduzieren.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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